9月4日上午，燃气集团公司举行了2014年信访事情营业培训班，本次培训特邀市信访局网络办事情职员授课。
针对燃气集团公司公共服务企业的性子和特点，市信访局李敏红科长和金红兵科长划分就《市长信箱治理步伐》的最新文件精神、详细治理要求以及《市长信箱文书范本》的注重事项和回复规范举行了详细解说；燃气集团公司办公室主任董文香转达了集团应急治理事情要求、突发事务信息报送要求、市城投集团公司应急治理的相关文件要求；燃气集团副总司理黄峰就本次信访营业培训和应急治理事情、突发事务信息报送提出了5点要求：一是各单位一定要高度重视信访事情；二是要通过市长信箱这个平台解决好人民群众对燃气种种服务的诉求，树立优异的对外企业形象；三是认真学习市长信箱治理步伐和文书范本，一直提高办信质量；四是各单位应凭证集团公司应急治理事情和突发事务信息报送要求，尽快建设本单位应急治理机构，做好突发事务信息报送事情。
市信访局网络处郑铃靓处长，燃气集团所属各单位分担向导、办公室主任和信访经办人加入了培训。
(燃气集团谭静报道）
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